大丰区城北国土分局“七招式”提升文明执法水平
今年以来,大丰区国土资源局城北分局制定“七招”不断提升土地执法水平。
一是坚持预防为主,推进“前置式”执法。在制止违法违规行为时,要发放《温馨提示告知书》,做到提前告知,把关键点放在预防违法违规行为的发生上,避免给群众造成不必要的损失。
二是坚持统一规范,开展“标准式”执法。细化各类违法违规行为的情节界定和处罚标准,规范自由裁量权的行使,体现公平、公正。
三是坚持公开透明,实行“阳光式”执法。深入开展“执法监督阳光互动”活动,全面推进“阳光执法”,把执法依据、执法程序、管理标准、处理结果置于群众的监督之下,增强执法监察工作的透明度。
四是坚持爱民为民,实施“亲情式”执法。把严格执法和亲情执法有机结合,降低行政相对人的抵触情绪,赢得群众的理解和支持。
五是坚持公仆理念,强化“服务式” 执法。融服务于管理,强化服务意识,拓展服务渠道,全心服务企业和群众,拉近管理者和被管理者的距离。
六是坚持典型引路,推进“激励式”执法。开展国土资源执法监察十佳标兵评选,树立典型,弘扬正气;通过文明用户评选,以点带面,示范带动,调动广大用户遵章守法的自觉性和主动性;通过设立“委屈奖”,教育引导执法监察人员从自身做起化解矛盾,文明执法。
七是坚持堵疏结合,实施“引导式”执法。执法中不搞一刀切,积极引导,变堵为疏,既考虑执法效果,又兼顾弱势群体的生计。通过七种柔性执法方式的改变,强化以人为本的执法理念,提高执法水平,减轻矛盾冲突,降低执法成本,用地者十分满意。
(张 钧 袁春华)

