赣榆区不动产登记窗口荣获“明星服务窗口”等称号
日前，区政务服务中心开展第一季度“明星服务窗口”评选活动。不动产登记窗口荣获区“明星服务窗口”称号，曹广宇、刘洋二位同志分别获“明星服务标兵” 、“服务标兵”称号。
今年以来，局不动产登记窗口以创建全市“云证达”服务品牌为契机，以“3550”服务常态化为目标，在便民服务+效率+质量载体，全面推进信息化建设，工作质效全面提升，一季度共办理业务1.37万件。
一是提高办事效率和质量。对办事流程和提交清单进行再梳理，对人员的素质和业务能力，通过培训再提高；在交易窗口安装了2台“人脸识别”高拍仪，通过身份证就能提取信息，与人脸进行精确对比，当场确认是否一致，电子数据存档，有效防止冒名办理不动产登记业务；对4台审核专用电脑进行全面升级，实行“双屏审核”，使审核时间缩短一半，减少了错件，提高了审核质量。
二是完善便民服务措施。在赣榆农商行设立不动产登记便民点已开始试运行，三大类登记业务银行可直接办理。涉及银行、公积金等部门的商品房预告登记、抵押登记、解押登记等业务，授权银行直接办理，更加便民利民；同中国银行协调设立便民点也已进入设计阶段，近期将试运行；与邮政速递合作，开展不动产权证书EMS寄送到家活动，不动产登记“只跑一次”便民服务更加广泛，更加人性化。
三是加快信息化建设。开发“不动产登记预审预约系统平台”，客户可通过该系统自由选择通过互联网端口提交不动产登记业务相关材料，不动产工作人员可在线预审通过后，用户可在线预约取号，在预约的时间到不动产窗口提交原件材料核对后，即时领取证书，从而实现“最多跑一次”的目标。目前预约登记系统已经进入测试阶段。将高清视频接省监管平台，提供了登记大厅窗口视频接口、实时预览接口、上报业务量统计接口，可实时上报相关数据，更加便捷，更加适应新时代发展和满足为民高效服务的需求。
赣榆区土地学会
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