射阳县自然资源和规划局：真诚服务效率高，热心助企暖人心

“非常感谢你们，全程热心地为我们服务。今天送上锦旗，表达我们的谢意！”5月25日下午，盐城浙里数梦置业有限公司负责人将写着“真诚服务效率高，热心助企暖人心”的锦旗送到射阳县自然资源和规划局驻市民中心窗口。

据悉，“浙里数梦”项目致力打造集轻工产业、现代技术产业、现代服务业、数字化产业等于一体的大型综合性现代科创园。该项目用地160亩，新建高标准厂房及办公楼等综合用房28.8万平方米，可容纳30家中小型企业入驻。项目全部建成后，可实现年产值超5亿元、年税收达5000万元，亩均效益预计高达30万元。为确保项目早日落地见效，射阳县自然资源和规划局驻市民中心窗口实施以“提前介入、联合预审、全程帮办、协同服务、及时转正”为内容的“红色管家”服务机制，以“一套方案、一支队伍、一个窗口、一组机制”推动审批服务事项的“瘦身”带动项目投资建设的“提速”，甘当“店小二”为企业提供“保姆式”服务，帮助企业做好项目推进的各项工作，做到“三个第一”，即：第一时间掌握项目建设进展情况；第一时间了解企业存在困难；第一时间对企业的诉求作出回应。以创新方法做好项目前期准备的指导员、事项报批的代办员、跟踪推进的联络员、化解困难的服务员。工作人员主动热情的服务意识，认真负责的工作态度，让企业办事员感到非常暖心。到目前为止，射阳县自然资源和规划局驻市民中心窗口已获赠7面锦旗。“金杯银杯不如群众口碑”，面对企业的衷心感谢，该窗口负责人表示：锦旗是口碑，更是荣誉；是品牌，更是使命；是鼓励，更是鞭策！在今后的工作中，射阳县自然资源和规划窗口将真正做到“审批更简、监管更强、服务更优。（射阳县土地学会）